컴퓨터에서 실행이 가능한 카카오톡을 이용하시려는 분들 중에는 가끔 로그인에 실패했다는 메세지때문에 이용에 차질을 겪는 분들이 있을 것입니다.
이러한 경우 100% 해결 되는 방법은 아닙니다만 방화벽 예외 설정을 해주면 이용이 가능한 경우가 있으니 한번 시도해보시기 바랍니다.
※ 방화벽 자체를 해제 하는 것은 윈도우 보안에 취약점이 생길 수 있으니 좋지 않은 방법입니다.
다른 프로그램도 마찬가지로 꼭 실행해야 할 프로그램이 있는데, 이로 인해 실행이 불가능할 경우 아래의 방법을 이용해 예외설정을 해주시면 되겠습니다.
<예외 설정 하는 방법>
1. 먼저 제어판을 실행한 후 Windows 방화벽을 실행해 줍니다.
2. Windows 방화벽을 통해 프로그램 또는 기능 허용을 눌러 줍니다. 이 메뉴를 이용해 해당 프로그램에 대한 방화벽 예외 설정을 지정해 줄 수 있습니다.
※ 그 전에 자신이 홈 또는 회사 네트워크를 사용하는지 공용 네트워크를 사용하는지를 확인 해두시기 바랍니다. 해당 메뉴에 연결됨이라고 표시 된 것이 자신이 사용하는 네트워크 입니다.
3. 윈도우에 등록되지 않은 프로그램을 사용자가 임으로 등록해 방화벽 예외 설정을 해 주는 과정입니다.
먼저 설정변경을 클릭해 사용자가 임의로 프로그램을 등록 할 수 있게 한 후 다른 프로그램 허용 -> 등록하고자 하는 프로그램(카카오톡) -> 추가 를 클릭해 주시면 되겠습니다.
4. 추가까지 누르셨다면 아래 화면과 같이 카카오톡이 허용되는 프로그램 및 기능에 추가 되어 있는 것을 확인하실 수 있을 것입니다. 그리고 오른편에 자신이 사용하는 네트워크에 맞게 허용이 체크 되어 있는지도 확인해 주시면 됩니다. 제대로 설정이 되었다면 확인을 누르고 설정한 프로그램을 다시 실행해 보시기 바랍니다.
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